政府公共项目 · 全城覆盖 · 精细化治理决策支持
城市公园是重要的公共服务设施，其建设与管理水平直接影响市民的幸福感和获得感。受某政府部门委托，问卷客对上海市公园开展全面的公众满意度测评，旨在发现公园服务短板、明确改进方向，为城市公园精细化治理提供数据决策依据。
项目共回收有效问卷 5000+ 份，覆盖全市 14 个行政区与 150+ 座公园。经数据清洗与质量校验，问卷合格率达 98.5%。调研显示，上海市民对公园整体满意度为 87.6 分（百分制），其中公园绿化环境、便民设施满意度较高，高峰期停车与园内导览是主要改进方向。
形成"一园一策"改进建议清单，为公园管理部门提供可落地的行动指南。
交付完整调研报告、分区对比数据与可视化图表，支撑后续治理决策。
教育 / 高校 · 8000+ 师生样本 · 6 大维度 42 项指标
为全面了解在校师生对校园学习、生活、服务等各方面的真实体验，3 所重点高校联合问卷客开展校园体验与满意度调研，为院校管理与服务优化提供科学依据，助力办学质量持续提升。
项目顺利完成 8000+ 师生样本采集，数据合格率 98.5%，全量数据与质控文档如期交付。调研结果形成各维度满意度画像，帮助院校精准定位服务改进点，并为后续开展追踪研究建立了可复用的指标体系与方法论。
问卷客为高校提供学术级数据采集支持，数据所有权 100% 归委托方，支持论文发表与课题结项。
建立的指标体系可复用于年度追踪调研，对比改进成效，持续赋能院校治理。
消费品 · 50+ 城市 · 12000+ 样本 · 数据合格率 98.5%
某国际知名消费品客户需要了解中国消费者对品类的消费习惯、品牌认知与购买决策路径，问卷客为其执行全国范围的消费者定量研究，支撑新品上市与渠道策略制定。
在预定周期内完成 12000+ 样本回收，数据合格率 98.5%，高质量交付全量数据、清洗逻辑说明与多维交叉分析结果，为客户的新品定位与渠道投放提供了可靠依据。
输出消费习惯、品牌认知与购买决策路径画像，明确核心人群特征。
研究结论直接应用于新品上市定位与分城市线级渠道策略。
金融服务 · 30+ 城市 · 网点暗访 + 在线问卷
某大型银行集团为提升客户服务体验、优化网点运营，委托问卷客开展全国金融服务满意度调研，覆盖柜面服务、自助渠道、线上银行等全渠道触点。
项目精准识别出网点服务中的关键短板，客户根据调研建议完成服务流程改造后，后续追踪调研显示客户满意度提升 12%，网点服务质量明显改善。
逐网点输出服务短板与改进优先级，支撑精细化管理。
建立满意度追踪机制，持续监测改进成效，满意度提升 12%。
汽车出行 · 5 城市 · 3000+ 真实车主 · 8 个主流品牌
某汽车研究机构希望深入了解新能源汽车车主的购车决策、使用体验与品牌忠诚度，问卷客依托真实车主样本库，在 5 个重点城市开展车主调研。
完成 3000+ 车主调研，输出新能源车用户画像、购车决策漏斗与品牌满意度对比分析，为客户的产品规划与营销策略提供了详实的数据支撑，并沉淀了可复用的汽车车主样本资产。
多维度输出典型用户画像，刻画目标人群特征与需求。
还原购车决策路径，识别品牌转介绍与复购关键驱动因素。
社科研究 · 全国大样本 · 30+ 城市入户
为科学评估公众安全感水平、了解基层社会治理成效，问卷客配合社科院所开展全国性公众安全感与治理满意度研究，为平安建设提供一手数据支撑。
项目圆满完成全国样本采集与入户执行，全量数据经脱敏处理后交付。调研成果为相关领域研究与政策制定提供了可靠的实证基础，也验证了问卷客在社科研究场景下大规模线下执行与学术质控的综合能力。
输出公众安全感与治理满意度分区域画像，识别重点提升方向。
方法论文档与质控报告完整交付，支撑学术研究严谨性。